ÁREAS DE PARTICIPACIÓN
PROCESOS
WEB DEL AYUNTAMIENTO
ACCESO
REGÍSTRATE
ÁREAS DE PARTICIPACIÓN
PROCESOS
WEB DEL AYUNTAMIENTO
ACCESO
REGÍSTRATE
Encuesta Modernización Octubre 2021 – Inkesta Modernizazioa 2021eko urria
Valle de Egues Participa
/
Portfolio
/
Encuesta Modernización Octubre 2021 – Inkesta Modernizazioa 2021eko urria
Encuesta Modernización Octubre 2021 – Inkesta Modernizazioa 2021eko urria
Paso
1
de
5
20%
ENCUESTA CIUDADANA / HERRITARREN INKESTA
Soy / Naiz
*
Vecino/a / Bizilaguna
Empresa / Enpresa
Autonomo/a / Autonomoa
Asociación / Elkarte
Otros / Bestelakoak
Edad / Adina
Email
*
Género / Generoa
*
Hombre / Gizona
Mujer / Emakumea
Otros / No quiero decirlo / Beste Ez dut esan nahi
WEBS MUNICIPALES / UDAL WEBGUNEAK
¿Conoces las Webs municipales? / Ezagutzen dituzu udal-webguneak?
*
Si / Bai
No / Ez
¿Qué web/s conoces? / Zein webgune ezagutzen dituzu?
*
Web municipal: www.valledeegues.com
Web de participación: www.valledeeguesparticipa.com
Línea Verde: http://www.lineaverdevalledeegues.com/
Sede Electrónica: https://sedeelectronica.valledeegues.es/
Video actas-pleno: https://actas.valledeegues.com/session/portadaPublica
Dónde van mis impuestos: https://valledeegues.dondevanmisimpuestos.es/es/
Con qué frecuencia accedes a las Webs-APPs Municipales/ Zenbatero sartzen zara Udal Web-APPetan?
*
Diariamente / Egunero
3 veces a la semana / Astean 3 aldiz
2 veces a la semana / Astean bitan
1 vez a la semana / Astean behin
Ocasionalmente / Noizean behin
Rara vez / Gutxitan
Nunca / Inoiz ez
Web ayuntamiento
Web Participación
Sede Electrónica
Línea Verde
Video Actas / Plenos
Dónde van mis impuestos
¿para qué has accedido? / zertarako sartu zara,?
*
Realizar tramites administrativos / Administrazio-izapideak egitea
Registro Electrónico / Erregistro elektronikoa
Solicitar información al ayuntamiento / Udalari informazioa eskatzea
Solicitar cita previa para la OAC / KEBerako aurretiko hitzordua eskatzea
Inscribirme a alguna actividad o curso / Jardueraren edo ikastaroren batean izena ematea
Informar de un desperfecto / Akats baten berri ematea
Comunicar alguna Queja, Sugerencia o Felicitación / Kexa, iradokizun edo zorionen bat jakinaraztea
La Alcaldesa responde / Alkateak erantzun du
Los concejales responden / Zinegotziek erantzuten dute
Noticias / Berriak
Ayudas o Subvenciones / Laguntzak edo diru-laguntzak
Empleo / Enplegua
Ver el Pleno / Ikusi Osoko Bilkura
Otro / Beste bat
¿Cuál? ¿Cuáles? / Zein? Zeintzuk?
¿Te ha resultado fácil encontrar lo que buscabas? / Erraza egin zaizu bilatzen zenuena aurkitzea?
*
Si / Bai
No / Ez
Que dificultad has encontrado / Zer zailtasun aurkitu duzu
*
Servicios habilitados durante la Pandemia / Pandemian gaitutako zerbitzuak
Durante la pandemía, ¿has hecho uso de los diferentes recursos que han sido habilitados desde la web municipal para atender a la ciudadania? / Pandemian zehar, herritarrei arreta emateko udalaren webgunetik prestatu diren baliabideak erabili dituzu?
*
Si / Bai
No / Ez
¿Qué servicio/s has utilizado? / Zer zerbitzu erabili duzu?
Registro electrónico / Erregistro elektronikoa
Cita Previa / Aldez aurreko zita
Certificado de empadronamiento / Errolda ziurtagiria
CItas telefónicas / Telefono bidezko hitzorduak
Cursos On-line / On-line ikastaroak
Inscripciones a cursos / Ikastaroetan izen-ematea
Otras / Beste batzuk
¿Cuál? / Zein?
*
Valora los servicios según la experiencia que has tenido / Baloratu zerbitzuak izan duzun esperientziaren arabera
Muy Bien / Oso Ongi
BIen / Ongi
Ni bien ni mal /Ez ongi ez gaizki
Mal /Gaizki
Muy Mal / Oso Gaizki
Registro electrónico / Erregistro elektronikoa
Cita Previa / Aldez aurreko zita
Certificado de empadronamiento / Errolda ziurtagiria
CItas telefónicas / Telefono bidezko hitzorduak
Cursos On-line / On-line ikastaroak
Inscripciones a cursos / Ikastaroetan izen-ematea
Motivo / Arrazoia
*
No he necesitado / Ez dut behar izan
No sabía que había / Ez nekien
Prefiero hacerlo presencialmente / Nahiago dut aurrez aurre egin
Prefiero hacerlo telefónicamente / Nahiago dut telefonoz egin
Otros / Bestelakoak
¿Mantendrías estos servicios electrónicos después de la pandemia? Pandemiaren ondoren zerbitzu elektroniko horiek mantenduko zenituzke?
*
Si / Bai
No / Ez
Motivo / Arrazoia
¿Qué te parece el servicio de CITA PREVIA para la Oficina de Atención Ciudadana? / Zer iruditzen zaizu Herritarrentzako Arreta Bulegorako AURREIKUSPEN-HITZARMENAREN zerbitzua
*
Bien / Ongi
Mal / Gaizki
¿Ampliarías el servicio de CITA PREVIA a otras Áreas o Servicios? / Aurretiazko CITA zerbitzua beste arlo edo zerbitzu batzuetara zabalduko zenuke?
*
Si / Bai
No / Ez
¿A cuál? ¿ A cuáles? / Zein? Nori?
Sede Electrónica / Egoitza Elektronikoa
¿Tienes certificado digital? / Baduzu ziurtagiri digitalik?
*
Sí
No
Te gustaría tramitar el Certificado electrónico en el Ayuntamiento / Udaletxean izapidetu nahiko zenuke ziurtagiri digitala?
*
Si / Bai
No / Ez
¿Has utilizado alguna vez la sede electrónica del Ayuntamiento? / Erabili al duzu inoiz Udalaren egoitza elektronikoa?
*
Sí / Bai
No / Ez
¿nos puedes indicar por qué? / Esango diguzu zergatik?
¿Echas en falta algún trámite o gestión que no esté disponible desde la sede electrónica? / Egoitza elektronikoan eskuragarri ez dagoen izapide edo kudeaketaren bat falta da?
Certificado de empadronamiento / Errolda-ziurtagiria
Inscripciones a actividades y cursos / Jarduera eta ikastaroetarako izen-emateak
Pago de cuotas e impuestos / Kuotak eta zergak ordaintzea
Reserva de salas de reuniones / Bilera-gelak erreserbatzea
Reserva de pistas deportivas / Kirol-pisten erreserba
Otras / Beste batzuk
¿Qué barreras encuentras a la hora de utilizar las webs-Apps municipales? / Zer oztopo aurkitzen dituzu udal-webak-aplikazioak erabiltzerakoan?
*
No tengo certificado digital / Ez daukat ziurtagiri digitalik
No tengo los conocimientos técnicos suficientes / Ez daukat ezagutza tekniko nahikorik
Prefiero hacer los tramites presencialmente porque me genera más confianza / Nahiago dut izapideak aurrez aurre egin, konfiantza handiagoa ematen didalako
El proceso de realizar los trámites me resulta demasiado complicado / Izapideak egiteko prozesua zailegia egiten zait.
No encuentro la información que busco en las webs-apps / Ez dut aurkitzen web-appetan bilatzen dudan informazioa
Otros / Bestelakoak
Si encuentras algún otro tipo de barrera a la hora de utilizar las Webs Municipales indicalo a continuación / Udal Webak erabiltzerakoan beste oztoporen bat aurkitzen baduzu, adierazi jarraian
PROPUESTA / PROPOSAMENA
¿Te gustaría que existiera la posibilidad de que se pudieran realizar gestiones y tramites con el Ayuntamiento desde una misma página web? / Gustatuko litzaizuke Udalarekin gestioak eta izapideak webgune beretik egin ahal izatea?
*
Si /Bai
No / Ez
Si el Ayuntamiento concentrara en una misma web todas las gestiones, trámites que requieren interacción entre ciudadania-ayuntamiento ¿qué información y trámites te gustaría que estuvieran disponibles?
*
Carpeta Ciudadana
Registro Electrónico
Inscripciones a actividades y cursos
Cita Previa
Envío de incidencias en vía pública
Pago de cuotas e impuestos
Reserva de salas de reuniones
Reserva de pistas deportivas
Procesos Administrativos (solicitud de licencia de obras, vados,...)
Recibir avisos desde el Ayuntamiento (incidencias en carreteras, etc...)
Ordena de mayor o menor interés los trámites que te gustaría ver en la web / Ordenatu webgunean ikusi nahi zenituzkeen izapideak, interes handiagokoak edo txikiagokoak.
Carpeta Ciudadana / Herritarren karpeta
Registro Electrónico / Erregistro Elektronikoa
Inscripciones a actividades y cursos / Jarduera eta ikastaroetarako izen-emateak
Pago de cuotas e impuestos / Kuotak eta zergak ordaintzea
Reserva de salas de reuniones / Bilera-gelak erreserbatzea
Reserva de pistas deportivas / Kirol-pisten erreserba
Votación en procesos participativos / Parte hartzeko prozesuetako bozketa
Información municipal (horarios de centros, bibliotecas, etc...) / Udal-informazioa (zentroen ordutegiak, liburutegiak, etab.)
Procesos Administrativos (solicitud de licencia de obras, vados,...) / Administrazio-prozesuak (obra-lizentziaren eskaera, ibiak,....)
Qué opinión te merece la inclusión de estos apartados en la nueva WEB / Zer iritzi duzu atal horiek WEB berrian sartzeari buruz?
*
Totalmente de acuerdo / Erabat ados
De acuerdo / Ados
Ni bien ni mal / Ez ondo ez gaizki
En desacuerdo / Desadoz
Totalmente en desacuerdo / Erabat desadoz
Propuestas ciudadanas / Herritarren proposamenak
Preguntas-Respuestas Frecuentes / / Maiz egiten diren galdera-erantzunak
Boletín Municipal / Udal Buletina
Guía de Asociaciones del Valle / Ibarreko Elkarteen Gida
Las áreas y servicios municipales / Udal arloak eta zerbitzuak erantzuten duteresponden /
Para Finalizar / Amaitzeko
¿Te gustaría participar en diferentes grupos de trabajo por la mejora de la gestión municipal? / Udal-kudeaketa hobetzeko lantaldeetan parte hartzea gustatuko litzaizuke?
Si / Bai
No / Ez
Si tiene algún comentario adicional que realizar, lo puedes hacer en este espacio. ¡Muchas gracias! / Iruzkin gehigarriren bat egin behar baduzu, gune honetan egin dezakezu. Mila esker!
Δ
Date
27 septiembre, 2021
Tags
2019 Desarrollado por
Comunikaze
Aviso Legal
Política de Cookies
Utilizamos cookies para asegurar que damos la mejor experiencia al usuario en nuestra web. Si sigues utilizando este sitio asumiremos que estás de acuerdo.
Vale
