OBJETIVOS / HELBURUAK
El objetivo principal consiste en avanzar en el CONCEPTO de PORTAL CIUDADANO
Debemos romper con la concepción de PORTAL CIUDADANO = SEDE ELECTRÓNICA. CREANDO un PORTAL WEB que abarque todos los trámites, servicios… que precisen de la interacción CIUDADANÍA – AYUNTAMIENTO facilitando su accesibilidad, comprensión, tramitación…. creando un espacio desde el que la ciudadania pueda realizar sus gestiones sin que esto le suponga un quebradero de cabeza.
¿¿¿Qué tenemos que saber para poder llegar a nuestro objetivo???
DE LOS/LAS TÉCNICAS MUNICIPALES
- Que necesidades tienen.
- Cómo les gustaría gestionarlas.
- Propuestas…
DE LA CIUDADANIA:
- Qué servicios usa la ciudadanía de nuestras webs.
- A Qué servicios le gustaria acceder.
- Cómo le gustaría acceder.
- Qué dificultades tiene para poder realizar sus trámites…
- Date 27 septiembre, 2021
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